Uma mãe encontrou um rato morto dentro da fralda de seu filho, de apenas um mês. Mariana Sobral divulgou fotos do animal ao “Bom Dia Rio” desta segunda-feira (2), e contou que o susto ocorreu no dia 20 de maio. Ela também disse que ligou para o SAC da empresa para fazer a reclamação.
Segundo Mariana, ela acordou às 3h30 da manhã, deu de mamar para o bebê e depois trocou a fralda dele. Todas as etapas foram feitas com a luz apagada para não acordá-lo.
Às 7h30, a mãe acordou e foi trocar o filho novamente, e se deparou com uma mancha escura na fralda. No primeiro momento, ela confessou ter cogitado que era somente uma sujeira no algodão. Porém, quando olhou mais uma vez, percebeu que se tratava de um camundongo na peça de higiene.
O animal estava embaixo da primeira camada do tecido, o que indica ser um problema que veio de fábrica. Além disso, conforme Mariana, o pacote estava lacrado e não tinha nenhum sinal de ter sido violado. Na lateral da aba da própria fralda, tinha até sangue do rato.
“A surpresa veio na manhã seguinte, por volta das 7h30, quando eu fui novamente trocá-lo e percebi que havia um corpo estranho. Esse corpo estranho com todas as características de um rato”, descreveu a mãe. Na sequência, ela explicou os cuidados que tomou com o filho para tentar impedir uma infecção.
“Em desespero e choque, o que eu pensei naquele momento foi higienizar a área e ligar para o SAC. Liguei para o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e a resposta, em momento nenhum, foi preocupação com o meu filho, e sim preocupação em saber se o que eu estava alegando era verdade”, indignou-se Mariana.
De acordo com a mãe, a atendente respondeu que precisava de fotos para enviar para área técnica. Uma análise seria feita e dependendo do resultado, a empresa daria outro produto novo ou devolveria o dinheiro.
Mariana chegou a conversar com o pediatra do bebê, que a tranquilizou por agir da forma correta. Contudo, a profissional salientou que precisa esperar para ver se a criança vai apresentar algum sintoma nos próximos dias.
Assista:
Mariana também procurou a polícia e registrou o caso na Delegacia do Consumidor. A fralda foi apreendida pelas autoridades para realizar perícia.
A Secretaria de Saúde, por sua vez, declarou que a fiscalização nesses estabelecimentos deve ser feita pela Vigilância Sanitária do estado. Por ora, o órgão não informou se foi realizada alguma fiscalização na fábrica.
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